Условия оплаты, доставки и возврата товара магазина Техномикс
Способы оплаты
В магазине ТЕХНОМИКС мы заботимся о комфорте наших покупателей и предлагаем максимально удобные и безопасные способы оплаты заказов. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от ваших предпочтений.

  • Онлайн-оплата по платёжной ссылке через интернет-эквайринг
Для вашего удобства мы принимаем к оплате банковские карты всех основных платёжных систем: VISA, MasterCard и МИР. Процесс оплаты максимально прост и занимает всего несколько минут.

Чтобы оплатить товар банковской картой онлайн, после оформления заказа наш менеджер вышлет вам индивидуальную платёжную ссылку.

Перейдя по этой ссылке, вы будете автоматически перенаправлены на защищённую платёжную страницу банка, где потребуется ввести данные вашей банковской карты. Вам необходимо будет указать номер карты, срок её действия, а также трёхзначный код безопасности CVC2 или CVV2, который расположен на обратной стороне карты.

Если ваша банковская карта подключена к системе дополнительной защиты 3D-Secure, после ввода данных карты вы будете автоматически переадресованы на специальную страницу банка-эмитента для прохождения процедуры аутентификации. Обычно это подтверждение платежа через SMS-код или в мобильном приложении банка. Эта дополнительная мера безопасности защищает ваши средства от несанкционированного использования.

Мы гарантируем полную безопасность ваших платежей. Все интернет-платежи обрабатываются через защищённый платёжный шлюз банка в соответствии с требованиями международного стандарта безопасности PCI DSS. Вся передаваемая информация шифруется с использованием современной технологии SSL, что делает её абсолютно недоступной для посторонних лиц. Мы не храним данные вашей банковской карты и не передаём их третьим лицам.

  • Оплата наличными или картой при самовывозе
Если вы предпочитаете традиционные способы оплаты или хотите лично осмотреть товар перед покупкой, вы всегда можете посетить один из наших розничных магазинов и оплатить заказ непосредственно на месте. Мы принимаем как наличные денежные средства, так и оплату банковской картой через POS-терминал.

Наши магазины расположены по адресам:
  • город Реутов, магазин ТЕХНОМИКС
  • город Москва, торговый центр «Конструктор»
В магазинах вас встретят квалифицированные консультанты, которые ответят на все ваши вопросы о товарах, помогут с выбором и оформят покупку.
Условия доставки
Мы понимаем, насколько важна быстрая и надёжная доставка купленной техники, поэтому предлагаем нашим покупателям несколько проверенных вариантов доставки. Выбор способа доставки зависит от размера, веса товара и вашего местонахождения.

  • Авито-доставка для компактных товаров
Для мелкой бытовой техники, электроники и других компактных товаров мы используем сервис Авито-доставки. Это удобный и быстрый способ получить ваш заказ с отслеживанием посылки на всех этапах доставки. Оформление происходит автоматически при размещении заказа через платформу Авито, и вы можете в любой момент отследить местонахождение вашей покупки.

  • Яндекс Доставка для крупногабаритной техники
Для доставки крупной бытовой техники, такой как холодильники, стиральные машины, телевизоры и другое габаритное оборудование, мы сотрудничаем с сервисом Яндекс Доставка. Этот способ доставки доступен для жителей Москвы и Московской области. Курьеры доставят вашу покупку прямо до двери вашей квартиры или дома, что особенно удобно для тяжёлых и объёмных товаров.

  • Доставка транспортной компанией ПЭК
Для клиентов из других регионов России, а также для доставки особо крупногабаритных товаров мы предлагаем услуги надёжной транспортной компании ПЭК. Компания имеет разветвлённую сеть по всей стране и гарантирует бережную транспортировку вашего заказа. При необходимости возможна доставка с подъёмом до вашей квартиры.

  • Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от нескольких факторов: адреса доставки, габаритов и веса товара, а также выбранного способа доставки. Для расчёта точной стоимости доставки свяжитесь с нашими менеджерами, и они предоставят вам всю необходимую информацию.

Важно отметить, что даже с учётом стоимости доставки итоговая цена товара в нашем магазине остаётся значительно выгоднее, чем в крупных сетевых магазинах. Мы работаем с минимальными торговыми наценками, что позволяет нам предлагать действительно конкурентные цены на качественную технику.
Правила возврата товара
Мы уверены в качестве товаров, представленных в нашем магазине, однако понимаем, что иногда возникают ситуации, когда покупку необходимо вернуть. Политика возврата в магазине ТЕХНОМИКС полностью соответствует требованиям законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

Право на возврат товара надлежащего качества
Согласно действующему законодательству, вы имеете право отказаться от приобретённого товара и вернуть его в течение четырнадцати дней с момента покупки, не считая дня покупки. Это право распространяется на товары надлежащего качества, которые по каким-либо причинам не подошли вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Условия для возврата товара
Для того чтобы вернуть товар, необходимо соблюдение нескольких обязательных условий. Во-первых, при обращении в магазин вам потребуется предъявить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара именно в нашем магазине, а также условия этой покупки. Если по каким-то причинам чек не сохранился, вы можете использовать другие доказательства приобретения товара у нас.
Во-вторых, товар должен сохранить свой первоначальный товарный вид и потребительские свойства.

Товары, не подлежащие возврату
Законодательством Российской Федерации установлен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену. Этот перечень утверждён Постановлением Правительства РФ и включает в себя несколько категорий товаров.
К товарам, которые нельзя вернуть, относятся технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. В эту категорию входит большинство крупной бытовой техники и электроники. Если приобретённый товар относится к категории технически сложных товаров, вернуть его можно только в случае обнаружения существенных недостатков или дефектов, возникших по вине производителя.

Порядок возврата денежных средств
При принятии решения об отказе от товара и удовлетворении вашего требования о возврате денежных средств, мы возвращаем вам полную стоимость товара. Однако из возвращаемой суммы вычитаются расходы продавца на доставку возвращённого товара обратно от покупателя, если товар был доставлен курьером или транспортной компанией. Если же вы самостоятельно привезёте товар в наш магазин, стоимость доставки не вычитается.

Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней с момента получения нами возвращённого товара и соответствующего заявления от вас. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Если вы оплачивали покупку банковской картой, средства будут перечислены обратно на эту карту. Если оплата производилась наличными, возврат также осуществляется наличными денежными средствами в кассе магазина.

Возврат товара ненадлежащего качества
Отдельно стоит отметить правила возврата товара ненадлежащего качества, то есть товара с производственными дефектами или браком. В этом случае на вас распространяются расширенные права потребителя. Вы можете вернуть такой товар в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен или составляет менее двух лет, то в течение двух лет с момента покупки.

При обнаружении недостатков в товаре вы имеете право потребовать замены товара на аналогичный исправный товар, замены на товар другой марки с перерасчётом стоимости, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление, а также полного возврата денежных средств.
Made on
Tilda